Conditions d'utilisation des offres spéciales

Les OFFRES SPÉCIALES sont exclusives à Hôtellerie Champêtre.

Leur avantage principal est leur flexibilité d’utilisation. Chaque offre spéciale comporte ses propres restrictions d’utilisation, mais si, comme détenteur, vous n’êtes pas en mesure de l’utiliser,  Hôtellerie Champêtre vous offrira un crédit équivalent à sa valeur applicable sur l’achat d’une autre offre spéciale, d’un forfait cadeau-signature ou d’une carte cadeau régulière d’Hôtellerie Champêtre,  moyennant des frais de dossier de 25$.

La valeur de l’offre est sujette à changements sans préavis si elle n’est pas consommée dans les dates prescrites; par contre l’offre est sans date d’expiration et échangeable en tout temps, moyennant des frais de dossier de 25$.

Les dates de restriction mentionnées ainsi que les forfaits choisis sont sans contrainte puisque vous pouvez convertir l’offre en crédit correspondant au prix payé à l’achat & applicable sur un autre produit vendu par hôtellerie champêtre. 

1 -  LIRE LA CONVENTION & LES CONDITIONS D’UTILISATION

Les conditions d’utilisation vous permettront de comprendre les avantages offerts par les offres spéciales  ainsi que les modalités liés à leur utilisation.

  • Les offres spéciales sont non monnayables.
  • Le prix des offres spéciales est affiché hors taxes. Les taxes (TPS et TVQ) vont s'ajouter automatiquement au moment du paiement.
  • Sauf mention contraire, les offres spéciales incluent les frais de service sur les repas.
  • L’offre spéciale doit être utilisée en une seule fois.
  • L’offre spéciale n’est pas combinable avec d’autres offres ou promotions en cours.
  • L’offre spéciale n’est pas combinable avec un tarif spécial. 

2-  ASSOCIEZ VOTRE PROFIL À VOTRE OFFRE SPÉCIALE

Enregistrer le numéro de 16 chiffres de votre offre sur le site internet d’Hôtellerie Champêtre permettra d’associer votre profil à celle-ci. Cette procédure pourrait vous permettre d’obtenir un remplacement en cas de vol ou de perte.

3- FAITES VOTRE RÉSERVATION DE SÉJOUR

Au moment qui vous convient, nous vous invitons à contacter l’établissement correspondant à votre offre spéciale minimum 48h avant votre date de séjour et en spécifiant qu’il s’agit d’une offre spéciale d’Hôtellerie Champêtre. 

4- FRAIS DE DOSSIER

Des frais de dossiers de 25$ s’appliquent pour toute demande de changement de votre offre spéciale en forfait Signature, carte-cadeau régulière, ou toute autre offre spéciale.

5- REMBOURSEMENT

Aucun remboursement ne sera effectué après l’achat d’une offre spéciale. Si le produit acheté ne vous convient pas, vous avez la possibilité de l’échanger contre une autre offre spéciale, forfait Signature ou carte-cadeau régulière, d’une valeur équivalente (ou supérieure avec paiement de la différence, excluant les frais de dossier de 25$).

6- ANNULATION

En cas d’annulation de votre séjour avec votre offre spéciale, les conditions de l’hôtelier s’appliquent. Contactez directement l’hôtelier pour connaître sa politique d’annulation.

CONDITIONS D’UTILISATION :

(même que derrière la carte cadeau régulière)

 

CONVENTION RÉGISSANT LES OFFRES SPÉCIALES :

Accord de l'utilisateur de l’offre spéciale. La présente convention (la convention) est conclue entre Hôtellerie Champêtre, l’acheteur et l’utilisateur. Elle énonce les conditions et modalités régissant l'utilisation des offres spéciales Hôtellerie Champêtre. L'utilisation de l’offre entraîne l'acceptation des conditions et modalités énoncées dans la présente convention, lesquelles peuvent être modifiées en tout temps sans préavis.

Les réservations sont assujetties à la disponibilité de l'établissement. L’hôtel & Hôtellerie Champêtre  ne peuvent être tenus responsables si un utilisateur se présente sans réservation et que les  services & activités décrits ne peuvent lui être honorés.

Hôtellerie Champêtre fournit un service de vente des offres spéciales et agit en tant que représentant pour ses divers membres hôteliers qui sont contractuellement responsables d'honorer leurs obligations.  Suite à la réservation, Hôtellerie Champêtre n'est plus légalement responsable dans l'éventualité où un établissement membre ne peut respecter ses obligations pour raison de fermeture, de faillite, d'interruption de service ou autre. Toutefois, dans la plupart de ces cas, afin d'offrir à ses clients le meilleur service possible, Hôtellerie Champêtre permet aux détenteurs des offres spéciales n’ayant pas encore consommé le produit, de l’utiliser en crédit, dans tout autre établissement membre du réseau afin qu’ils puissent en profiter. Le crédit ne peut se combiner à aucune autre promotion et l’hôtelier se réserve le droit de restreindre l’application du crédit sur certains produits et services.

Hôtellerie Champêtre se réserve le droit de mettre à jour et de modifier ces conditions d’utilisation en tout temps, y compris et sans limitations la Politique sur la vie privée, les autres politiques et / ou les règles spécifiques sur le service. Les mises à jour et les changements à ces Conditions d’utilisation seront disponibles à l’adresse URL où elles apparaissaient à l’origine. Afin de rester à jour, les utilisateurs devraient donc relire les Conditions d’utilisation de temps à autre, y compris et sans limitation la Politique sur la vie privée, les Politiques et les règles spécifiques sur les services. Si vous utilisez ou visitez hotelleriechampetre.com après un changement ou une mise à jour aux Conditions d’utilisation, votre utilisation du Site confirme que vous acceptez ces changements. Il est donc important de relire régulièrement les Conditions d’utilisation et de garder votre information personnelle à jour, afin de s’assurer de recevoir les courriels que nous envoyons lors de la mise à jour des Conditions d’utilisation.

Information sur les utilisateurs

Afin d’utiliser certains services d’Hôtellerie Champêtre, il est possible qu’on vous demande de fournir de l’information personnelle (identification, information de contact, etc.) lors du processus d’inscription, d’achat ou lors de votre utilisation continue de nos Services. Afin d’utiliser nos services de bonne foi, vous devez affirmer que toute information indiquée lors de votre inscription à Hôtellerie Champêtre est correcte et à jour.

Mots de passe des utilisateurs et sécurité du compte

Vous devez aussi comprendre et convenir que vous êtes responsable de maintenir la confidentialité des mots de passes associés à votre compte. Vous convenez que vous serez l’unique responsable des activités entreprises par votre compte. Si vous prenez conscience de quelque autorisation non autorisée que ce soit, vous convenez de prévenir Hôtellerie Champêtre immédiatement à l’adresse sac@hotelleriechampetre.com

Communications électroniques

Hôtellerie Champêtre communiquera avec ses utilisateurs par voies électroniques, principalement par courriel. En tant qu’Utilisateur, vous acceptez que toutes les ententes, les notices, les divulgations et les autres communications que nous vous enverrons de manière électronique satisferont toute exigence légale que ces communications soient faites par écrit.

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